МЕНЮ
МЕНЮ
MENU
МЕНЮ
Получить промокод на первый заказ!
Будь в курсе наших последних новостей, полезных подборок и предложений! Все подписчики получают скидку 10% на один заказ!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Бесплатная доставка по РФ от 5000р

Обмен и возврат товара

В KKSPACE мы стремимся к тому, чтобы вы были довольны своим приобретением. Однако, если вы получили не то, что заказывали по тем или иным причинам, мы здесь для того, чтобы помочь.
Условия возврата
1
Товар не был в употреблении
2
Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (email или sms-подтверждения): покрытия не были отклеены от подложки или отклеены от устройства после нанесения, упаковка не повреждена; на чехлах/кейсах/подвесках нет следов носки
3
Вы можете обменять/вернуть товар, приобретенный в нашем интернет-магазине в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. В течении этого периода Покупатель обязан известить менеджера нашего интернет-магазина о желании вернуть товар
Процесс обмена/возврата
1
Для того, чтобы оформить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@kkspace.ru
2
В письме необходимо указать номер вашего заказа, прикрепить чек о совершении покупки и детально описать причину возврата
3
Отправить товар на обмен/возврат нам по номеру накладной, которую мы вам сообщим
4
Обращаем ваше внимание на то, что возврат осуществляется за счет Покупателя. В случае, если вам пришел товар с заводским браком, то расходы на транспортировку покрываем мы
5
После получения возврата в нашем офисе, возврат денежных средств с нашей стороны осуществляется в течении 2-5 рабочих дней
Остались вопросы?
Для получения дополнительной информации свяжитесь следующим из удобных способов: